槟榔谷——讲述海南黎村故事
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景区公告:尊敬的游客朋友:您好。根据近期客流量情况,槟榔谷景区即日起开始各演出时间场次有所调整,具体时间如下:(一)、刀山火海时间:第一场:10:30-10:40、第二场:12:40-12:50、第三场:15:00-15:10、第四场:16:20-16:30、第五场:17:20-17:30;(二)、热带风暴时间:第一场:11:00-11:10、第二场:13:10-13:20、第三场:15:30-15:40、第四场:16:50-17:00;(三)、黎族记忆时间:第一场:10:50-11:10、第二场:14:10-14:30、第三场:17:00-17:20;(四)、槟榔古韵时间:第一场:11:30-12:10、第二场:15:00-15:40;(五)、醉美黎村体验时间:第一场:13:30-14:00、第二场:16:10-16:40。因临近春节,景区运营时间及演出时间有调整,具体安排:1月24日(除夕)11:30停止售票,14:00闭园;《槟榔·古韵》演出时间(当日两场)第一场:10:30、第二场:12:10;1月25日(初一)开园时间9:00;《槟榔·古韵》​演出时间(当日三场),第一场12:10、第二场:14:20、第三场:16:10;1月26日(初二)恢复正常开园时间8:00-17:00.【春节营业时间调整通告】2月4日(年三十)开园时间:08:00;《槟榔·古韵》演出时间:10:30、11:50;其他票类停止销售时间:11:30;闭园时间:14:00。具体详情请查阅官网新闻。关于槟榔谷黎苗文化旅游区门票价格调整的公告:调整后:淡季价格:门票价格为80元/人,淡季时间:5月1日至9月30日;旺季价格:门票价格为96元/人,旺季时间:10月1日至4月30日。
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  为提高员工的服务技能水平,提升对客服务质量,挖掘和树立服务优秀标杆,近期,海南槟榔谷黎苗文化旅游区自上而下,以景区一级服务技能培训带动部门二级服务实战考核,岗位技能大练兵如火如荼展开。

  “倒数3、2、1,开始!”近日,在景区会议室内,财务中心组织的验钞与岗位服务标准用语技能比赛如期举行。参赛人员根据部门制定内容,在规定的时间内既要考验验钞速度,更要做到又快又准确无误,选手们各种验钞手法花样出新,现场气氛紧张有序。同时,针对一线售票检票岗位的特殊性,现场还进行了岗位服务用语进行比拼,有效提升了员工服务技能水平。

  叮咚舞是槟榔谷景区企业文化的重要表现形式,文化性与互动性融为一体,深受游客的喜爱。近期,以景区内训师为骨干力量,各部门先后组织员工开展了新版叮咚舞培训学习,从音乐节奏、形态、动作等方面进行细化考核,做到动作规范、姿态优美,使之成为景区对客服务传递的文化主旋律。

  7月21日,兰花客栈民宿度假村组织开展客房铺床技能竞赛,竞赛分为专业组与业余组,仪容仪表、床单、被套、枕头和综合印象分等几个打分环节,对服务员们的工作能力也是一次大检查。经过紧张而激烈的比赛,员工们自查自改,以赛促练的竞技氛围愈加浓厚。

  据了解,槟榔谷景区近年来组织的职工技术技能竞赛已成为常态化,既锻炼职工技术技能水平,也加强了员工理论联系实际操作,营造学、比、赶、帮、超的工作氛围,全面提高景区员工的职业素质、技术能力和职业技能,加强团队建设,促进企业良性发展。

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