“您好，请步行50米到三月三广场购票……注意安全，请把车辆往后稍微再倒1米……”2月19日大年初四，海南槟榔谷黎苗文化旅游发展有限公司总经理吉贵穿上执勤背心，出现在景区人流车流最密集的广场分流岗，与基层员工一起为游客提供交通引导服务。

　　大年初四上午不到8：00，旅游巴士和自驾车辆排成一条“长龙”，鱼贯驶入景区三月三广场。吉贵来不及吃早餐，早早赶往广场，现场指挥人车分流，确保游客安全。“不管是平时还是过年，领导和员工一样，都要为游客做好服务。”吉贵揉了揉有些发涩的眼睛，对身边的工作人员强调。

　　这已经是吉贵连续5天奋战在一线服务岗位上。在他的手上，一个个指令通过小小的对讲机和手机，及时准确地下达给各个部门，他就像一个“神经中枢”，挑起起景区整体安全运营的“脊梁”。每天工作时间超过12个小时，睡眠时间不足6小时，这是吉贵的“春节时间”。

　　“一号停车场满位！二号停车场满位！三号停车场满位！……”中午11：00，吉贵的 的对讲机里连续收到景区停车场车位爆满的报告。“打开临时停车场，安保部、引导小组一线引导，确保人车分流！”刚放下对讲机，吉贵立即赶赴各个停车场指挥调度，确保景区运行畅通有序。

　　在餐厅、在票口、在甘什村……吉贵深入各个岗位，对餐厅食品安全、购票服务、民俗体验项目进行仔细检查，对有关部门负责人提出改进要求：“我们只有把每个环节都做完美，才能让广大游客度过一个欢乐祥和的新春佳节，才能让游客获得‘幸福感’。”

　　下午14：30，景区8个停车场所有车位停满，听到消息后吉贵捧起盒饭还没吃两口，又赶往环形车道，为源源不断驶入的旅游车辆指引车位……

　　春节黄金周期间，槟榔谷景区1000多名员工放弃回家过年团圆的机会，大家全身心扑在一线工作岗位上，景区的中高层管理人员靠前指挥，一线服务，在行动上为员工做出表率，提士气、振人心、鼓干劲，在春节这个忙碌而特别的日子里彼此温暖，汇集起企业强大的凝聚力。